联邦政府推出加拿大紧急援助金（CERB）已经将近四年了，但许多收到补助的加拿大人仍然对其资格要求感到困惑，直到现在才得知他们必须偿还这笔钱。
据CTV报道，加拿大税务局（CRA）此前表示，该计划是匆忙推出的，资金需要发放给加拿大人，但“不符合资格的个人以后将不得不偿还他们收到的钱。”
这怎么会发生呢？
Tricia Clark不明白为什么她81岁的父亲会欠联邦政府数万加元的CERB付款，她声称，父亲甚至没有电脑来申请。
“他们怎么能允许一个81岁的老人申请CERB呢？”她说道。“他根本不知道如何用电脑。”
她说，父亲Ralph Ceicko在2018年失去了照顾自己的能力，并依赖一名护理人员一同居住、照看多年。
在邻居向警方报告这位护理人员有问题后，Ceiko被送往安省Sudbury的一家养老院，而Clark也被迫从卡尔加里搬回安省照顾父亲。
后来她得知是护理人员代表父亲申请了CERB补助，但因为Clark无法证明护理人员存入了政府寄来的支票并将钱取走，因此税务局告诉Clark必须偿还2.1万加元。
Clark表示，她目前只能换上2500加元并支付养老院的费用，这笔费用自入住以来已经在上涨。她不确定他们将如何偿还欠税务局剩余的18,500加元。
“我们没拿到过这笔钱。”
“和CRA没法争论”
在疫情爆发初期，当企业开始暂时关闭时，来自BC省Okanagan Falls镇的Kim和Bryan起初并不太担心。67岁的Bryan当时被裁员，因此他在5月和6月之间申请了失业保险（EI）。然而，当他们试图再次申请时，加拿大税务局（CRA）表示他们已经用尽了所有的CERB福利。
“CERB？我们申请的是EI，” 60岁的Kim说道。她表示，他们与CRA的通话等待了几个小时，然后被告知联邦政府决定只提供CERB而不是EI，并称他们最终会获得更多的钱。
“而事情并不是这样。我们已经为EI缴纳了费用，他应该收到的金额本应比CERB更多，”她说。
Bryan最终于2020年8月回到工作岗位。三个月后，他们收到了一封来自CRA的信，称他们应该偿还8,000加元，因为他们没有资格获得CERB福利。他们决定不与之争执，而是一次性付清了这笔款项。
“他们制定规则，我们必须遵守，”Kim说。“与CRA没法争论。”
Bryan于2022年11月退休，大部分时间都在家度过。与此同时，Kim与朋友一起每周工作几个小时做修鞋业务。尽管他们意识到自己比其他人更幸运，但他们仍对许多加拿大人的处境感到沮丧。
“整个CERB计划似乎没有为那些勉力度日的人考虑或体恤他们的情况，”Kim说。“如果没有钱还，该怎么办呢？
“我没有19,000加元可以偿还”
22岁的Taylor Beaumont是一位来自安省Mount Forest的母亲，在新冠疫情期间，她被迫在各种快餐店做零工。
“我曾在Little Ceasars、Subway、Firehouse Subs打工，但在疫情期间，我的工作被减少到每周只有一两次班或永久性下岗，”Beaumont说。在她看来，她有资格领取CERB，因此她在疫情期间领取了19,000加元。
然而2023年9月时，CRA的一名代理人联系她，称她必须全额偿还这笔钱。她声称，这名代理人在一个月的时间里未能回复数十通电话，只有在她留下愤怒的语音信箱后，她才收到回复。对方要求她拨打主线电话，以尝试找另一名代理人。
“我与第二名代理人交谈，他在一月底对我的情况进行了二次审查，直到二月底我才发现我仍然不符合资格，”Beaumont说。
她表示，在整个过程中，CRA拿走了她的GST退税、Trillium福利和气候行动福利金，来偿还她的CERB欠款。
“我是一名全职妈妈，我没有19,000加元可以偿还，” 她说。她每月只领取500加元的儿童牛奶金，她认为，在她继续上诉时，CRA就拿走她的税收福利是不公平的。
“看来我将不得不向联邦法院提起司法审查。”
“太糟糕了”
47岁的Ruth Kameka与丈夫Cleveland一起住在安省的Sarnia。Ruth在Marriot酒店的工作时间被减少到零后，她的丈夫在私人保安工作中也很难找到任何排班，他们俩都申请了CERB。Ruth申请了2,000加元，她的丈夫则申领了14,000加元。
“我看到免责声明上写着可能需要退还款项，但由于我没有工作，他的工作也很少，我们都以为符合条件，不需要退款，” Ruth说。
她表示，CRA在2023年初联系她，称她需要全额偿还2,000加元。一年后，CRA通知说她的丈夫也需要全额偿还他申领的14,000加元。
“他们要求我们提供银行信息、工资单和我们工作公司的信件，” 她说。“在疫情期间我们搬了四次家，大部分东西都丢了。我们甚至不再和同一家银行做业务。”
由于疫情压力导致的心脏病，Ruth无法再工作，她表示正在等待安排植入心脏起搏器的手术。就像Beaumont一样，她说CRA直接拿走了她和丈夫应得的所有退税款，而她每月只能从安省残疾支持计划中领取几百加元。
“如果用一个词来概括整个经历，那就是糟糕，” Ruth说。“他们从不与你交流，然后在凌晨两点给你发电子邮件说他们要拿走你的所得税退款。”
如何偿还CRA？
在2020年3月至10月期间，联邦政府向890万加拿大人支付了将近820亿加元的CERB。2022年的一份审计报告发现其中46亿加元支付给了不符合资格的人。
有关CERB以及如何进行支付的更多信息，请访问CRA的网站。
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