在加拿大各地，急诊室几乎每周都人满为患。
在萨斯喀彻温省，情况也一样，人们准备在急诊室花费数小时等待治疗。
丽贝卡·昂格尔患有埃勒斯-丹洛斯综合征和慢性背痛。圣诞节前后，她开始感到疼痛，因此尽管很紧张，她还是去了萨斯卡通市医院的急诊室。
“我不能这样生活，所以我必须进去，知道我必须坐在那里，”安格在急诊室里说道。
“我在那里坐了五个小时，最后才见到了一位医生，他问了我几个问题。他们没有做任何检查——给我开了一些麻醉剂，然后就让我走了。”
几天后，她又回来了，这次待了六个小时，然后安格说她再次被送回家，没有任何解释。
“如果离开时不知道哪里出了问题、发生了什么事或该如何解决，那就没有任何积极意义了。”
虽然故事并不总是相同的，但其他人也和昂格有着同样的遭遇。
“我不愿意去（急诊室），”萨斯卡通居民 Nicole Moggey 说道。“我考虑过其他选择，但急诊室似乎是最好的选择。”
莫吉带着儿子去了吉姆帕蒂森儿童医院重新缝针。
“我们在去医院之前其实先去了一家无需预约的诊所，但在那里我们得到的治疗并不充分。所以我们就去了医院，因为这似乎是唯一的选择，”莫吉说。
“一切结束后，我们至少在那里呆了三四个小时。”
虽然他们是在走廊的病床上接受治疗的，但莫吉对护士和医生对他们的治疗方式感到满意。
“在我们进行接收过程中，他们花时间让我的儿子感到舒服，”莫吉说。“他们称赞他。”
莫吉和昂格都表示，值班的只有一名医生。
“你可以看出他们已经习惯在需要的时候转变方向，”莫吉解释道。
注册护士梅丽莎麦吉利夫雷 (Melissa McGillivray) 说，现在使用急诊室的人比十年前多，这也是同事们感到疲惫的原因之一。
麦吉利夫雷表示：“如果没有我的同事、与我们共事的医生，以及像我们的实验室团队、我们的护理助手或敬业的护理人员这样的支持人员……我就不会继续留在医院。”
萨斯喀彻温省卫生局（SHA）表示，他们非常感谢一线工作人员，并正在努力增加更多的工作人员。
“患者最终在急诊室等待的原因可能有很多种，”SHA 首席运营官德里克·米勒 (Derek Miller) 表示。“我们始终致力于满足患者的需求。”
尽管等待的时间令人沮丧，但 Moggey 和 Unger 都非常感谢他们所得到的帮助以及那些为他们提供帮助的人。
莫吉说道：“我想给人们带来一些希望，虽然去急诊室可能会让人感到畏惧，但这绝对是正确的做法。”
“请相信医护人员并善待他们，他们在非常可怕的情况下正在尽最大努力，”昂格附和道。
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