一项最新民调显示，由于无法获得医生服务，超过三分之一的加拿大人表示不得不通过网络获取健康信息，这突显了持续的医生短缺带来的挑战。
根据加拿大医学协会（CMA）和Abacus Data去年11月进行的在线调查，37%的受访者因无法联系到医生或医疗专业人士而依赖网上找到的医疗建议。然而，这种做法带来了潜在风险。23%的受访者表示，遵循网络上的健康建议导致了不良反应或对健康产生了负面影响。
此次调查覆盖了3727名成年加拿大人，但由于在线调查无法被视为完全随机样本，因此无法计算误差范围。
加拿大医学协会指出，越来越多的加拿大人求助于网络医疗信息，反映了全国范围内医疗服务的匮乏。据估计，目前约有650万人——即五分之一的加拿大人——没有固定的家庭医生或护士。
CMA主席乔斯·雷默（Dr. Joss Reimer）对调查结果表示极度担忧。她在电话采访中说：“没有任何一代人像现在这样既要面对如此多的错误信息，又要应对一个过度负担且无法满足需求的医疗系统。”
加拿大就业与社会发展部表示，与经济合作与发展组织（OECD）的大多数国家相比，加拿大的人均医生数量较少。从2022年至2031年，预计全科医生和家庭医生的职位空缺将达到48900个，而该领域的求职者仅有29400人，缺口近2万人。
CMA表示，医生短缺的原因包括大量家庭医生即将退休，以及选择家庭医学专业的新医生数量减少。此外，越来越多的家庭医生专注于特定领域的服务，而非提供一般医疗护理。
雷默还指出，医生的职业倦怠是医疗系统面临的主要挑战之一。“目前的情况比我以往见过的都要严重，无论是医疗服务的可及性还是医生群体的倦怠程度，”她说，“尽管我们有信心改善现状，但很难不感到沮丧。
调查还发现，42%的受访者曾尝试过网络上的医疗建议，其中31%的人甚至将其视为医生或其他专业人士建议的替代方案。
雷默强调，健康错误信息在网络上的传播速度令人担忧。“医生们都希望能为患者提供正确的信息，所以我希望人们能够放心地向医生提出问题，”她说，“这正是我们存在的意义。”
对于无法及时获得医生服务的加拿大人，雷默建议他们在网上获取信息时应选择可信来源，例如加拿大公共卫生局或由医疗专业人士领导的组织。
她认为，建立一个更为整合的医疗系统是解决问题的关键。这意味着药剂师、护士、医生和社工能够协同工作，为患者共享信息，从而简化医疗服务的获取。
“当人们无法与值得信赖的医疗提供者建立联系时，他们自然会转向网络获取信息，”她说。
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