温哥华一名65岁女子今年春天报税时本以为能拿到退税，结果却被加拿大税务局（CRA）“官方宣判死亡”！
June “Juna” Miller 对《Daily Hive》表示，她在2025年5月通过邮寄方式提交了自己的报税表，与已故丈夫 Giorgio 的报税表一同寄出。Giorgio 于2024年9月去世。
几周后，她试图登录 CRA 账号，却发现无法进入，只能致电 CRA。
“电话那头的工作人员说：‘你已经去世了。’我当时回她：‘你在说什么？你明明正在和我通话！’” Miller 讲述当时的震惊。
接下来一个多月，她陷入了一场漫长且荒诞的噩梦，失去了养老金、社会保险号码（SIN），以及生活的基本保障。
“他们只花了5秒钟就把我‘杀’了”
Miller 对 CRA 的失误感到震惊和困惑，尤其是他们竟然毫无核实就认定她已死亡。
“他们只用了5秒就说我死了……甚至连死亡证明都没问我要，”她说，“现在他们却告诉我，证明我‘还活着’要花6个月，这对我来说完全说不通。”
更糟糕的是，这一错误发生的时间点格外残酷。
就在她正式退休、开启养老金生活之际，却因 CRA 的系统将她列为“死亡”，养老金账户被冻结、没有任何收入来源。
她的SIN号也被注销，使她无法访问银行账户，甚至无法申请临时工作糊口。
“有一家公司原本愿意聘用我，”她说，“但他们无法为我办入职手续，因为我已经没有有效的SIN了。”
CRA要求她“证明自己还活着”
CRA 告诉她，要恢复身份，必须提交政府签发的有效身份证明，以及来自他人的证明信，说明她确实还在人世。
但当她联系朋友求助时，有人以为她在开玩笑，拒绝写信。
就连 Service Canada 也帮不上什么忙。她回忆，有一次，一名工作人员质疑她为什么一再坚持自己还活着；另一位则因为她的名字在不同文件上有不一致而拒绝继续办理。
她试图申请结婚证副本作为辅助材料，却因她的身份证已被标记为无效而遭到拒绝。
整个过程成了一场充满矛盾的官僚循环，每走一步都会被另一项“技术性细节”绊住。
有一次，她被告知提交的资料“还不够”，要她继续尝试。
“我还需要做什么？从棺材里爬出来吗？”她愤怒地反问。
CRA回应：极少数情况下确实会误判“死亡”
当《Daily Hive》就此事向 CRA 查询时，发言人以隐私为由拒绝评论个案，但承认这类事情虽然罕见，确实可能发生。
CRA 表示，一个人可能因为人为失误、报税时资料错误，或与其他政府部门（如省级记录、社会保险注册处）之间的信息传递失误而被误判为死亡。
“尽管我们设有多道把关程序，但极少数情况下，仍可能会有错误。”CRA 表示。
当发现错误后，CRA 通常会立即删除死亡日期，恢复该纳税人的所有福利与账户访问权限。
但即使已立刻处理，完成相关文件更新与系统同步仍可能需要数周时间。
“我们理解这类情况会让人震惊，并产生经济影响，”发言人说，“我们对此深感遗憾，并承诺为加拿大人提供最好的服务。”
社区伸出援手，她终于“重生”
尽管向 CRA 证明自己“活着”让 Miller 精神上非常疲惫，她仍感恩社区的支持。
作为 Sḵwx̱wú7mesh Úxwumixw（斯阔米什原住民部族）的一员，Miller 表示她的部族从未质疑她的身份。
“在我们的文化中，大家彼此扶持，”她说。
她位于温哥华 Commercial Drive 的 Vancity 银行分行也出面为她担保，帮她恢复了银行账户。
“他们认识我，他们直接对上级说：‘解锁她的账户，她没死。’”
她还感谢女儿和密友 Caroline，为她发起 GoFundMe 筹款，用于支付每月1600加元的公寓物业费。
“我们是家人。尤其在系统掉链子的时候，更要彼此照应，”她说。
温哥华东选区国会议员关慧贞（Jenny Kwan）也出手相助，正式将 Miller 的情况上报联邦政府。
Miller 提供了一封关慧贞写于6月30日的信件副本，信中她直接致信联邦工业部长 François-Philippe Champagne，要求 CRA 立即纠正错误、恢复养老金并补发所有漏发款项。
她“复活”了，但创伤难以抚平
终于在6月30日那天，Miller 接到了期待已久的电话。“CRA 打电话来了，我‘复活’了，”她对《Daily Hive》说，“他们会寄一封道歉信给我。”
“我属于一个强大的社区，”她说，“正是这份支持让我撑过来。”
但情绪上的创伤仍然深刻。
“Giorgio 要是在，一定早就把这件事解决了，”她说起结婚35年的亡夫，“如果他还在，CRA 一定会听他的。他总是让人信服。”
如果她能当面对 CRA 管理层说一句话，她表示：“请倾听人们的声音。真正倾听。不要只是想把他们推到下一个档案，那不是对待‘人类’的方式……至少不是对待‘活人’的方式。”
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