在加拿大,Tim Hortons不仅是一家咖啡连锁店,更是文化符号。如今,这个与“双倍咖啡”(Double Double)和“卷边奖”(Roll Up the Rim)密不可分的品牌,正在尝试一次“破圈”之举:从咖啡与甜甜圈走向零售,测试其品牌影响力能否延伸至周边商品市场。
**首家商品快闪店落地多伦多
今年假日季,Tim Hortons将在多伦多伊顿中心开设首家商品快闪店 TimShop。这家占地约1,856 平方英尺的门店预计自11月初营业至12月底,选址在人流密集的一楼走廊,原址为Bentley商店。
TimShop是2023年9月推出的在线商店TimShop.ca的延伸。与线上相同,店内将出售品牌服饰、饮具、配件等,并允许顾客现场试穿、体验。此外,还会推出部分独家款式和不同价位的节日礼品系列,满足节日消费需求。
首席营销官霍普·巴戈齐(Hope Bagozzi)表示:“我们过去在门店里也曾售卖饮具和小型装饰品,但这一次,我们希望把周边商品打造成品牌更重要的一部分。”她透露,筹备工作已持续一年多,目标是测试市场反应,为未来开设更多,甚至是永久性零售店铺奠定基础。
**从线上到线下:商品线不断扩展
自2023年上线以来,TimShop已陆续推出多个系列,包括复古与现代风格的T恤、毛衣,以及家用咖啡制品。
2024年3月,为庆祝品牌60周年,商店增加了复古系列,涵盖咖啡杯、午餐盒、抱枕、钥匙扣等收藏品。随后,又上线宠物玩具、万圣节服饰与配饰等,部分商品一度售罄。
目前,TimShop的产品分为四大系列:Workwear、Tims Canada、Retro和Varsity。不久前,Tim Hortons还宣布与Canadian Tire合作,允许顾客将积分体系互通,进一步强化其消费生态。
**文化符号与品牌忠诚
业内人士普遍看好Tim Hortons的零售尝试。多伦多零售博客6ix Retail指出,该品牌已通过与贾斯汀·比伯的联名“TimBiebs”、全国咖啡日限定服饰等,验证了市场对其周边商品的需求。
“Tim Hortons的品牌忠诚度在加拿大消费者中根深蒂固,已经成为加拿大身份的代名词。”6ix Retail主编达斯汀·福斯(Dustin Fuhs)写道,“这种情感联系,为它的商品销售提供了天然优势。”
罗特曼商学院市场营销教授大卫·索伯曼(David Soberman)则指出,品牌周边商品的真正价值不仅在于销售额,更在于消费者在公共场合穿戴时所产生的额外曝光。“这就像穿一件乐队的T恤,不只是衣服本身,而是表达一种身份认同。”
**加拿大人会买账吗?
尽管Tim Hortons现已隶属于国际餐饮集团,但多数消费者仍将其视为“加拿大的品牌”。无论是冰球、冰壶,还是寒冷冬日里的一杯热咖啡,Tim Hortons已融入许多人的日常。索伯曼认为,这种文化归属感,将成为推动周边产品销售的重要动力。
不过,也有质疑声音:周边产品能否像咖啡与甜甜圈一样,成为消费者生活的一部分?快闪店的市场表现,或许将成为答案。
Tim Hortons的这一步,不仅是在卖毛衣和马克杯,而是在测试一个问题:作为加拿大的文化符号,它能否跳出咖啡店的边界,真正“破圈”?
新闻素材:
https://nationalpost.com/news/tim-shop-eaton-centre-november?itm_source=canada
https://financialpost.com/news/retail-marketing/tim-hortons-pop-up-merch-store-toronto
https://www.thestar.com/news/gta/tim-hortons-is-ditching-coffee-and-trying-something-new-at-the-eaton-centre-will-canadians/article_20899ba9-c6a8-4aca-9f48-1f6b7ed9c105.html
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