招聘跨境电商运营助理(可无 经验)

牛牛昨天 10:55:39

岗位职责客户提供优质服务1、通过电子邮件等工具解答客户问题,为高客户购买意愿,促成订单;2、售前支持:解答产品问题,运输...

岗位职责

客户提供优质服务

1、通过电子邮件等工具解答客户问题,为

高客户购买意愿,促成订单;

2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提

址变更,物流跟踪等问题

3、订单跟进:处理订单换货,订单取消,地

4、售后支持:有效地处理客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理任职要求:

服经验者优先;

1.熟悉主流电商平台操作,有网店运营、客

户需求;

2.沟通能力强,服务意识佳,能耐心处理客

3.责任心强,具备良好的数据统计与分析能

力;

4.有创业热情,渴望通过电商平台实现增

收!

不限地域,线上办公,有兴趣添加联系方式

联系vx方式:YP15716463656

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