电商平台运营内勤

Yz101昨天 09:02:07

产品信息运维:收集整理产品图片、规格、文案素材,落地新品上架;周期性优化商品详情、主图参数,规范全店商品视觉与信息标准。...

产品信息运维:收集整理产品图片、规格、文案素材,落地新品上架;周期性优化商品详情、主图参数,规范全店商品视觉与信息标准。

售前咨询转化:在线承接客户咨询,清晰解答产品、价格、发货、物流等问题,精准答疑促进下单转化。

订单与售后管理:跟进订单打单出库、物流轨迹跟踪;处理退换申请、客诉矛盾,做好客户维护,保障店铺口碑。

店铺后台运营:优化商品搜索标题、详情文案;负责库存核对、产品分类调整、平台活动商品配置等后台日常工作。

微信:z_autumn1022

邮箱:1643036077@qq.com

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